Liên hệ Top88 giúp người chơi giải đáp mọi vướng mắc trong quá trình trải nghiệm tại cổng game. Tuy nhiên đối với những tân thủ mới tham gia cá cược thì không phải ai cũng biết các kênh hỗ trợ của Top88. Để tìm hiểu rõ hơn hãy cùng tham khảo qua nội dung được top88.land cung cấp ngay sau đây.
Các hình thức liên hệ cổng game Top88
Dưới đây là 4 kênh liên hệ với cổng game Top88 mà người chơi có thể sử dụng:
Liên hệ qua Telegram
Người chơi hãy vào ứng dụng Telegram, gõ tìm kiếm “Top88 – Game bài đại gia” và nhấn chọn vào nick đầu tiên. Tại đây, hãy nhập các thông tin, vấn đề mà mình cần hỗ trợ và chọn “Gửi”. Các tư vấn viên sẽ xuất hiện và hỗ trợ người chơi ngay sau đó.
Liên hệ qua Live chat
Live chat hay còn gọi là trung tâm hỗ trợ khách hàng trực tuyến là kênh thông tin được nhiều game thủ sử dụng tại cổng game Top88. Anh em hãy vào trang web, nhấn vào ô “Hỗ trợ” và chọn “Live chat”.
Liên hệ qua Hotline
Hotline là đường dây nóng, kênh liên hệ được phổ biến sử dụng để hỗ trợ khách hàng Top88 tại thị trường Việt Nam. Bạn hãy gọi đến số hotline trên trang website chính thức của cổng game Top88 sẽ luôn có các tư vấn viên túc trực 24/7 để hỗ trợ người chơi.
Liên hệ qua Facebook
Trên mạng xã hội Facebook, cổng game Top88 có một Fanpage “Top88 – Game bài đại gia” với hơn 33.000 lượt theo dõi. Anh em hãy nhấn vào ô “Tham gia nhóm”, sau đó nhấn vào mục “Nhắn Tin” để gặp các tư vấn viên.
Ưu điểm của hệ thống liên hệ tại Top88
Cơ chế liên hệ CSKH tại cổng game Top88 có nhiều ưu điểm nổi bật như:
Hỗ trợ khách hàng 24/7
Với phương châm khách hàng là thượng đế, các kênh liên hệ tại cổng game Top88 hoạt động 24/7 với tất cả các ngày trong tuần. Thậm chí, trong những dịp nghỉ Lễ, Tết cũng có đội ngũ túc trực.
Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
Chỉ sau khoảng 1 đến 5 phút người chơi liên hệ, sẽ có ngay các tư vấn viên xuất hiện để tiếp nhận và xử lý vấn đề. Mọi vấn đề của khách hàng cũng được giải quyết trong vòng 10 đến 15 phút.
Đa dạng kênh hỗ trợ trực tuyến
Như đã giới thiệu ở trên, cổng game Top88 triển khai hỗ trợ người chơi trên nhiều kênh như: Hotline, Telegram, Fanpage và cả Live chat. Anh em có thể lựa chọn bất cứ hình thức nào để liên hệ.
Nhân viên tư vấn khách hàng chuyên nghiệp
Các tư vấn viên được đào tạo kỹ càng về chuyên môn nghiệp vụ lẫn văn hóa giao tiếp. Do đó, mọi vấn đề của người chơi đều sẽ được xử lý nhanh chóng, hiệu quả nhất và mang đến sự hài lòng.
Những lưu ý khi liên hệ với cổng game Top88
Trong quá trình liên hệ với cổng game Top88, anh em cần phải lưu ý những điều dưới đây;
Cần chuẩn bị thông tin cần hỗ trợ để cung cấp liền cho nhân viên
Hãy soạn sẵn các vấn đề, thắc mắc mình đang gặp phải. Khi gặp tư vấn viên, hãy trình bày chúng đầy đủ, gọn gàng, dễ hiểu.
Lựa chọn kênh liên hệ phù hợp với yêu cầu
Nếu gặp những trường hợp cấp bách như đăng nhập, đăng ký, nạp tiền, rút tiền thì hãy ưu tiên sử dụng Live chat hoặc Hotline để được hỗ trợ kịp thời.
Giao tiếp với đội ngũ hỗ trợ một cách lịch sự, cởi mở
Hãy dùng ngôn từ phổ thông khi giao tiếp với tư vấn viên. Bên cạnh đó, hãy ăn nói lịch sử, không có ngôn từ thiếu văn hóa.
Theo dõi quá trình
Bạn hãy theo dõi quá trình xử lý vấn đề khi được tư vấn viên xử lý, hỗ trợ. Nếu có bất cứ trục trặc nào thì cần liên hệ để ngay lập tức.
Lời kết
Trên đây là những kênh liên hệ Top88 do chuyên trang Top88.land tổng hợp được. Bạn cũng là thành viên của địa chỉ này chứ, vậy thì hãy lưu lại những kênh thông tin ở trên để liên hệ khi cần thiết.
>>> Bài viết thêm: Khuyến Mãi Top88– Chương Trình Tặng Tiền Miễn Phí Cực Đỉnh